1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les relations contractuelles entre Bruno Moulin-Groleau (ci-après dénommé « le vendeur ») et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée « le consultant ») effectuant une commande sur le site brunovoyant.com.

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de validation de la commande.

 

2. Acceptation des Conditions Générales de Vente

Avant toute commande, le consultant reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et les accepter sans réserve.

Le consultant est invité à consulter les présentes Conditions Générales de Vente avant chaque nouvelle commande, la version en vigueur au moment de l'achat étant seule applicable.

 

3. Hébergeur du Site et Gestionnaire du Nom de Domaine

Le site brunovoyant.com est hébergé par :

Wix.com Inc.
500 Terry A. Francois Boulevard
San Francisco, CA 94158
États-Unis

Le nom de domaine est géré par :

LWS
10 rue de Penthièvre
75008 Paris
France

 

4. Singularité de la Clairvoyance Pure

La clairvoyance pure constitue une démarche intuitive spécifique reposant sur la perception d'informations, d'impressions, de sensations, d'images, de mots ou de symboles en lien avec la demande formulée.

Les informations transmises peuvent être exprimées de manière directe ou symbolique et nécessitent parfois un travail personnel de réflexion et d'interprétation de la part du consultant.

La consultation a pour objectif d'apporter un éclairage sur une situation donnée, sans constituer une certitude absolue ni une garantie quant à la réalisation d'événements futurs.

 

5. Charte et Code de Déontologie

La pratique de la clairvoyance pure implique une responsabilité particulière. Afin de garantir une relation fondée sur le respect, la liberté et la confiance, Bruno Moulin-Groleau s'engage à respecter les principes suivants :

1. Respect du consentement : aucune démarche intuitive n'est réalisée sans demande explicite du consultant.

2. Neutralité : les informations perçues sont transmises avec sincérité et sans volonté d'influencer les décisions ou les choix du consultant.

3. Cadre professionnel : chaque consultation est réalisée avec sérieux, discernement et respect de la personne.

4. Humilité : la clairvoyance ne constitue pas une science exacte. Les informations perçues sont transmises avec prudence et discernement.

5. Responsabilité : Bruno Moulin-Groleau reconnaît les limites inhérentes à toute pratique intuitive et ne prétend pas détenir une connaissance absolue des situations ou des événements.

 

6. Droit de Rétractation

Toute personne physique bénéficie d'un droit de rétractation de quatorze (14) jours conformément aux dispositions du Code de la consommation.

Le consultant est toutefois informé que ce droit de rétractation ne peut être exercé dans les cas suivants :

• lorsque la prestation a été intégralement exécutée avant la fin du délai de rétractation avec l'accord préalable du consultant ;

• lorsque l'exécution de la prestation a commencé avant la fin du délai de rétractation avec l'accord exprès du consultant et son renoncement exprès à ce droit ;

• lorsqu'il s'agit d'un contenu numérique fourni sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord exprès du consultant.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux personnes morales.

 

7. Déroulement de la Consultation Audio, Vidéo ou Écrite

Après validation de sa commande, le consultant transmet sa question ou le domaine concerné via le formulaire prévu à cet effet.

Cette demande est ensuite transmise à Bruno Moulin-Groleau dans une enveloppe close afin que la consultation soit réalisée sans connaissance préalable du contenu détaillé de la demande.

Selon l'option choisie lors de la commande, la consultation est réalisée sous format audio, vidéo ou écrit.

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8. Transfert de la Question ou du Domaine par le Consultant

Dès validation de sa commande, le consultant dispose d'un délai de cinq (5) jours pour transmettre sa question ou le domaine concerné via le formulaire dédié.

Passé ce délai, la commande pourra être annulée et remboursée.

 

9. Durée de la Consultation

La durée ou le niveau de développement de la consultation est à sélectionner lors de la commande.

Selon le format choisi (audio, vidéo ou écrit), ce choix détermine la profondeur de l'exploration, le niveau de détail des perceptions transmises ainsi que le temps consacré à l'analyse de la demande.

Pour les consultations audio et vidéo, la durée indiquée correspond au temps d'enregistrement de la séance.

Pour les consultations écrites, elle correspond au niveau de développement et au volume des informations restituées dans le document transmis au consultant sous format PDF.

 

10. Le Facteur Temps

Il est important de préciser que la clairvoyance ne permet pas de déterminer avec certitude le moment exact où un événement se manifestera.

Les perceptions obtenues concernent avant tout la nature des situations, leurs enjeux et leur évolution potentielle.

Bruno Moulin-Groleau privilégie la compréhension des événements, de leurs mécanismes et de leur évolution plutôt que la recherche d'une date ou d'une période précise.

L'objectif de la consultation est d'apporter des éléments de réflexion et de compréhension permettant au consultant de mieux appréhender les situations qui se présentent sur son chemin de vie.

Les événements perçus peuvent se manifester dans quelques semaines, quelques mois ou parfois plusieurs années après la consultation.

En conséquence, aucune garantie concernant un délai, une date ou une période de réalisation ne peut être apportée dans le cadre des prestations proposées.

 

11. Honoraires

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses honoraires à tout moment.

Toutefois, le montant affiché sur le site au moment de la validation de la commande demeure le seul applicable au consultant.

 

12. Nature de la Prestation et Responsabilité

12.1. Nature de la transmission intuitive

Le consultant reconnaît que la prestation relève de la clairvoyance pure et de la perception intuitive.

Les informations perçues sont de nature intuitive et symbolique. Bruno Moulin-Groleau s'attache à retransmettre avec sincérité les éléments perçus lors de la consultation. Leur compréhension et leur interprétation peuvent toutefois varier selon le contexte personnel du consultant.

12.2. Rôle de la synthèse écrite

Lorsqu'une synthèse écrite est remise au consultant, celle-ci constitue une mise en forme et une structuration des éléments perçus lors de la consultation.

Elle a pour objectif de faciliter la compréhension, la mémorisation et la relecture des informations transmises.

12.3. Primauté de la consultation

Le consultant est informé que la synthèse écrite constitue un support complémentaire.

La consultation originale, qu'elle soit audio, vidéo ou écrite, demeure la référence principale de la prestation réalisée. La portée du message transmis s'apprécie dans son ensemble et dans le contexte global de la consultation.

12.4. Limite de responsabilité

Bruno Moulin-Groleau est tenu à une obligation de moyens et non de résultat.

La consultation constitue un éclairage et un support à la réflexion. Le consultant demeure seul responsable de ses décisions, de ses actions et de l'interprétation qu'il fait des informations transmises.

 

13. Zone Géographique Applicable

Les prestations proposées sur le site sont accessibles aux consultants du monde entier, sous réserve du respect des législations applicables dans leur pays de résidence.

 

14. Livraison par Voie Électronique

Chaque consultation réalisée au format audio, vidéo ou écrit est transmise au consultant par courrier électronique.

La responsabilité du vendeur ne pourra être engagée pour tout dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet, notamment en cas de perte de données, intrusion, virus, interruption de service ou tout autre événement indépendant de sa volonté.

Le vendeur se réserve le droit de modifier les délais de livraison. Toutefois, le délai affiché sur le site au moment de la commande demeure le seul applicable au consultant.

Modalités de mise à disposition

Dès que la consultation est disponible, le consultant reçoit un courrier électronique contenant les informations nécessaires à son téléchargement ou à sa consultation.

Les fichiers et documents sont hébergés sur un serveur sécurisé garantissant leur confidentialité.

Le consultant dispose d'un délai de sept (7) jours à compter de la réception du courrier électronique pour télécharger ou récupérer sa consultation.

Conservation et suppression automatique

Dans le respect de la réglementation applicable à la protection des données personnelles, les consultations ne sont conservées que pendant la durée strictement nécessaire à leur mise à disposition.

Les fichiers audio, vidéo ainsi que les documents écrits sont conservés pendant une durée maximale de sept (7) jours à compter de leur mise à disposition.

À l'issue de ce délai, ils sont automatiquement et définitivement supprimés. Aucune copie n'est conservée.

Important

Il appartient au consultant de télécharger et sauvegarder sa consultation dès sa mise à disposition.

Passé le délai de conservation indiqué ci-dessus, aucune récupération ne pourra être effectuée.

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15. Modalités de Règlement

Le consultant peut régler sa commande selon les moyens de paiement proposés sur le site au moment de la commande.

En cas de règlement par chèque, celui-ci devra être établi à l'ordre de Bruno Moulin-Groleau et adressé à l'adresse indiquée dans les présentes Conditions Générales de Vente.

La consultation ne pourra débuter qu'après réception et encaissement effectif du règlement.

15.1 Réservation des consultations en cabinet

Les consultations en cabinet sont confirmées uniquement après réception de l'acompte de réservation indiqué lors de la commande.

Cet acompte est déduit du montant total de la consultation le jour du rendez-vous.

En cas d'annulation par le consultant moins de soixante-douze (72) heures avant le rendez-vous ou en cas de non-présentation, l'acompte demeure acquis à Bruno Moulin-Groleau et ne pourra donner lieu à aucun remboursement.

En cas d'annulation au moins soixante-douze (72) heures avant le rendez-vous, le consultant peut, à son choix, demander le report de son rendez-vous, sous réserve des disponibilités, ou l'annulation de sa commande. Dans ce dernier cas, l'acompte lui est intégralement remboursé.

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16. Facturation

Pour chaque commande, une facture peut être établie et conservée sur un support fiable et durable conformément à la réglementation en vigueur.

Le consultant peut en faire la demande auprès du vendeur.

 

17. Propriété Intellectuelle

L'ensemble des éléments présents sur le site brunovoyant.com, notamment les textes, contenus, méthodes, visuels, logos, photographies, vidéos, fichiers audio, documents téléchargeables ainsi que leur présentation, sont protégés par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.

Ils demeurent la propriété exclusive de Bruno Moulin-Groleau.

Toute reproduction, représentation, diffusion, exploitation, adaptation ou utilisation, totale ou partielle, sous quelque forme que ce soit, sans autorisation écrite préalable du vendeur, est strictement interdite.

Tout lien hypertexte vers le site ne peut être créé sans autorisation préalable du vendeur.

 

18. Responsabilité

Le vendeur est tenu à une obligation de moyens dans le cadre de l'exécution des prestations proposées.

Les informations, perceptions, rétrocognitions ou précognitions transmises lors d'une consultation audio, vidéo ou écrite ne constituent en aucun cas un avis juridique, médical, financier, patrimonial, psychologique ou professionnel et ne sauraient se substituer à l'avis d'un professionnel qualifié.

La consultation a pour vocation d'apporter un éclairage et une aide à la réflexion personnelle.

Le consultant demeure seul responsable de ses décisions, de ses choix et des actions qu'il entreprend à la suite d'une consultation.

Bruno Moulin-Groleau ne pourra être tenu responsable des conséquences directes ou indirectes résultant de l'utilisation, de l'interprétation ou de l'exploitation des informations communiquées lors de la consultation, quel qu'en soit le format.

 

19. Validité des Conditions Générales de Vente

Toute modification de la législation ou de la réglementation en vigueur, ainsi que toute décision d'une juridiction compétente déclarant nulle ou inapplicable une ou plusieurs clauses des présentes Conditions Générales de Vente, n'affectera pas la validité des autres dispositions.

Le fait qu'une clause soit déclarée invalide n'autorise en aucun cas le consultant à se soustraire aux autres dispositions des présentes Conditions Générales de Vente.

Pour toute situation non expressément prévue par les présentes, il sera fait application du droit français et des usages en vigueur.

 

20. Compétence et Droit Applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente ainsi que les relations contractuelles entre le consultant et le vendeur sont régies par le droit français.

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher en priorité une solution amiable dans un esprit de loyauté et de bonne foi.

À cette fin, la partie souhaitant engager une procédure devra préalablement informer l'autre partie par lettre recommandée avec accusé de réception en exposant les éléments du différend.

Si aucun accord amiable n'est trouvé dans un délai de quinze (15) jours à compter de la réception de cette notification, le litige pourra être porté devant les juridictions françaises compétentes.

Les parties conservent toutefois la faculté de saisir la juridiction des référés ou de solliciter toute mesure d'urgence nécessaire à la préservation de leurs droits.

 

21. Informations de Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales de Vente ou à une commande, le consultant peut contacter le secrétariat de Bruno Moulin-Groleau :

 

Par courrier :

Bruno Moulin-Groleau
Bellevue
36 rue de la Mairie
37540 Saint-Cyr-sur-Loire
France

 

Par courrier électronique :

Via le formulaire de contact disponible sur le site.

Version en vigueur à compter du 01/07/2026

 

Le secrétariat reste à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire.

Nous vous remercions pour votre confiance.​

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